MOOUP
安全與求助
Mooup 不是危機介入服務，不能判斷或處理緊急情況。
如有即時危險
請立即離開產品流程，聯絡身邊可信任嘅人、所在地已核實緊急服務或合資格專業人士。不要等待 AI 回覆。危機資源永遠免費。
求助資源
資源卡只顯示 SUPPORT_RESOURCES 內已核實嘅香港緊急及情緒支援資源，並同時列出來源與最後核實日期。號碼唔會由 AI 生成。
三層危機防線
API 會先檢查危機關鍵詞及可能受傷害關係，再以 OpenAI omni-moderation 作第二張網；前端亦會獨立停止一般流程並顯示資源卡。任何自動檢查都可能誤判或漏判，不能視為專業風險評估。
AI 的限制
AI 不會聯絡緊急部門，不會勸阻你尋求真人或專業協助，亦不會以訂閱、紀錄或進度要求你留在 Mooup。
聯絡方式
hey@mooup.ai 用於處理查閱、更正、下載及刪除資料要求，以及一般查詢。